账户指南

用真实适度的资料管理自己的平台身份

账户资料用于展示公开身份和兴趣方向。建议使用真实、适度且不侵犯他人权益的信息,并始终保护验证码、密码和登录设备。

资料设置登录提醒账户帮助
蘑菇视频账户资料与登录设置
02

保护验证码与登录

验证码只在本人当前登录或设置操作中使用,不发送给任何人。密码建议独立设置,避免与其他平台重复,并关注陌生设备和异常资料修改。

使用公共设备后及时退出,不保存密码;收到异常登录提醒时,停止敏感操作并通过账号安全和帮助中心核实。

03

处理常见账户问题

遇到资料无法修改、通知异常或登录状态变化,可先检查网络、系统时间、APP权限和页面提示。不要使用非官方工具、插件或远程协助。

账户服务仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规和平台规则的用户。未成年人不应使用交友功能。

服务要点

账户管理的关键事项

资料真实适度,登录信息严格保密,异常问题走官方流程。

资料

真实适度

使用符合规则的昵称、头像和简介,不冒充他人或公开敏感信息。

验证码

只由本人使用

任何客服、朋友或陌生人索要验证码都应拒绝。

设备

关注异常登录

定期检查登录状态,公共设备使用后及时退出并清除保存信息。

支持

官方处理问题

资料、登录和通知问题通过帮助中心或服务中心核实。

使用建议

定期做一次账户检查

查看公开资料是否仍符合自己的意愿,检查隐私范围、消息设置和登录状态,删除不再需要公开的信息。

  • 检查昵称、头像和简介是否合规适度
  • 确认没有公开证件、住址和支付资料
  • 查看消息设置与陌生人互动范围
  • 发现异常登录及时更新安全设置

安全与合规提醒

不要把账号借给他人,也不要替陌生人注册、验证或代收验证码。平台不会要求用户通过私信支付费用来修改或恢复账户。

查看账号安全说明了解隐私保护设置
体验反馈

来自用户与创作者的真实感受

“账户资料和隐私边界讲得很明确,知道简介里不该放什么。”

新用户

“公共设备退出和异常登录提醒很实用。”

移动端用户

“常见账户问题都引导到官方帮助,没有推荐风险工具。”

账号用户
常见说明

使用前可以先了解这些信息

更多问题可前往帮助中心或常见问题页面查看。

查看详情
昵称和头像有哪些要求?

应符合社区规范,不冒充他人或官方身份,不侵犯肖像、商标和其他合法权益。

验证码可以发给客服吗?

不可以。平台工作人员不会通过普通私信索要验证码、密码或支付信息。

账号可以借给朋友使用吗?

不建议。账号共享可能导致资料、隐私和登录风险,应由本人管理并保护登录凭证。